Meetings zijn voor altijd
Er zijn maar weinig dingen waarvan je met enige zekerheid kunt zeggen dat ze er over honderd jaar nog zullen zijn. Technologie verandert. Bedrijven verdwijnen. Beroepen ontstaan en verdwijnen weer. De manier waarop we werken zal waarschijnlijk nauwelijks meer lijken op hoe we dat vandaag doen.
Maar één ding durf ik wel te voorspellen.
Mensen zullen bij elkaar blijven komen.
Om te praten. Om te luisteren. Om plannen te maken. Om ruzie te maken en het weer goed te maken. Om besluiten te nemen, ideeën te delen, elkaar te overtuigen, successen te vieren en soms gewoon omdat het fijn is om samen te zijn.
Meetings zijn voor altijd.
We kwamen altijd al samen
Lang voordat iemand het woord meeting bedacht, kwamen mensen bij elkaar. Rond het vuur. Op het dorpsplein. In kerken, raadhuizen, cafés en huiskamers. Later kwamen daar kantoren, boardrooms, congrescentra en vergaderlocaties bij.
De omgeving veranderde, maar de behoefte bleef hetzelfde.
Mensen hebben andere mensen nodig.
Bijna alles wat we samen hebben opgebouwd, begon ooit met een ontmoeting. Iemand had een idee en vertelde het aan iemand anders. Er werd geluisterd, tegengesproken, aangevuld en uiteindelijk besloten om iets te gaan doen.
Zo ontstaan bedrijven. Verenigingen. Vriendschappen. Bewegingen. Samenwerkingen. En samenlevingen.
De meeting is daarom veel meer dan een afspraak in Outlook. Het is een van de oudste vormen van menselijke vooruitgang.
En toen werd alles digitaal
We kunnen inmiddels bijna alles op afstand doen. We werken thuis, bestellen boodschappen met onze telefoon, spreken collega’s via Teams en laten AI teksten schrijven, gesprekken samenvatten en ideeën ontwikkelen.
En dat gaat alleen maar verder.
Misschien worden onze digitale collega’s straks net zo gewoon als onze menselijke collega’s. Misschien hoeven we voor een groot deel van ons werk helemaal niet meer naar kantoor. Veel routineoverleg kan digitaal en misschien moeten we daar zelfs blij mee zijn.
Want juist daardoor gebeurt er iets interessants.
Wat digitaal kan, wordt digitaal.
En wat menselijk moet, wordt waardevoller.
Niet iedere meeting hoeft een meeting te zijn
Laten we daar ook eerlijk over zijn. Voor het doorgeven van vijf mededelingen hoef je niet met twaalf mensen naar een vergaderlocatie. Een korte update kan online. Een document kunnen we samen digitaal bekijken. Veel operationele afstemming kan sneller via een scherm.
Maar probeer via datzelfde scherm maar eens werkelijk vertrouwen op te bouwen. Een team na een moeilijke periode weer bij elkaar te brengen. Een nieuwe strategie niet alleen uit te leggen, maar te laten landen. Een conflict op te lossen. Een belangrijke relatie op te bouwen. Of samen een overwinning te vieren.
Dan merk je ineens hoeveel informatie er niet door een internetverbinding past.
Een blik. Een stilte. Een handdruk. Iemand die na afloop nog even blijft staan. Het onverwachte gesprek bij de koffie. De lach die door een hele zaal gaat. De energie die ontstaat wanneer honderden mensen tegelijkertijd hetzelfde meemaken.
Daar bestaat geen download voor.
Samenkomen wordt nooit digitaal
We gebruiken soms het begrip digitale ontmoeting. Ik begrijp wat ermee wordt bedoeld, maar ergens blijft het een tegenstelling.
Je kunt elkaar digitaal spreken. Je kunt elkaar digitaal zien. Je kunt digitaal samenwerken.
Maar samenkomen betekent voor mij uiteindelijk dat we daadwerkelijk samen zijn.
Op dezelfde plek. Op hetzelfde moment.
Dat fysieke aspect lijkt misschien minder belangrijk nu technologie zoveel mogelijk maakt. Ik denk precies het tegenovergestelde. Hoe meer van ons leven zich achter schermen afspeelt, hoe groter de waarde wordt van momenten waarop dat scherm er even niet tussen zit.
De fysieke meeting wordt daardoor niet minder relevant.
Hij wordt schaarser en daarmee kostbaarder.
Liefde kun je ook niet digitaliseren
Misschien is liefde de eenvoudigste vergelijking.
We kunnen iemand een hartje sturen. We kunnen videobellen met iemand aan de andere kant van de wereld. We kunnen foto’s delen, berichten sturen en zelfs dagelijks digitaal bij elkaar zijn.
Maar niemand zal beweren dat een emoji hetzelfde voelt als een omhelzing.
Technologie kan afstand overbruggen. Ze kan contact mogelijk maken en relaties ondersteunen. Dat is prachtig.
Maar ze vervangt nabijheid niet.
Dat geldt voor liefde. Voor vriendschap. Voor familie.
En uiteindelijk ook voor organisaties.
Want organisaties zijn geen organogrammen, gebouwen of softwareplatforms. Het zijn groepen mensen die samen iets proberen te bereiken. En af en toe moeten die mensen elkaar gewoon kunnen aankijken.
Misschien wordt de meeting juist belangrijker
Daarom geloof ik niet dat AI, thuiswerken of digitalisering het einde van de fysieke meeting betekenen. Ik denk dat ze ons juist dwingen opnieuw na te denken over wanneer samenkomen werkelijk waarde heeft.
Minder bijeenkomen uit gewoonte. Meer bijeenkomen met betekenis.
Niet naar een meeting omdat hij iedere dinsdag om negen uur in de agenda staat, maar omdat er iets is waarvoor we elkaar nodig hebben.
Om te creëren. Om te verbinden. Om te besluiten. Om te vieren. Om elkaar weer even te voelen als team.
Dat stelt ook hogere eisen aan de meeting zelf. Als we besluiten om mensen uit hun huis of kantoor te halen, te laten reizen en kostbare tijd met elkaar te laten doorbrengen, dan moet dat moment ertoe doen.
Dan verdient het aandacht.
Dan verdient het de juiste plek.
Dan verdient het de perfecte meeting.
Mensen brengen mensen verder
Bij Onemeeting bouwen we volop aan technologie. We geloven in realtime boeken, slimme platforms, data en AI. Alles wat het organiseren van meetings eenvoudiger maakt, moeten we omarmen.
Maar technologie is voor ons nooit het eindpunt.
Het eindpunt is de ontmoeting.
Want achter iedere boeking zitten mensen die hebben besloten dat er iets belangrijk genoeg is om voor bij elkaar te komen.
En zolang mensen andere mensen nodig hebben, zullen er plekken nodig zijn waar dat kan.
Misschien veranderen die plekken. Misschien veranderen onze organisaties. Misschien verandert zelfs de manier waarop we werken volledig.
Maar we zullen blijven praten. Luisteren. Lachen. Discussiëren. Dromen. Besluiten. Vieren. Troosten. En liefhebben.
Samen.
Meetings zijn voor altijd.
Wil je op de hoogte blijven van alle trends en ontwikkelingen in de MICE-markt? Klik hier
