Centro ferroviario

Caso de cliente / Marian van Zandbrink / Planificador en Railcenter

Desafío

Buscábamos un proveedor confiable y flexible que pudiera pensar junto con nosotros y satisfacer nuestras necesidades. Railcenter necesitaba expandir su cartera de capacitación y, por lo tanto, brindar capacitación solo en Amersfoort no era suficiente. Nuestra formación en seguridad tuvo que impartirse en varios lugares de los Países Bajos.

Surge la colaboración

Railcenter solo tiene espacio para capacitación y exámenes en Amersfoort y deseaba poder ofrecer capacitación en seguridad en otros lugares del país. Debido a que Onemeeting.com tiene una asociación con varias ubicaciones como intermediario, ahora podemos ofrecer cursos de capacitación en varias ubicaciones del país.

Trabajamos con Onemeeting.com porque ofrecen lo que queremos. Onemeeting.com ofrece un paquete total. Esto significa principalmente cumplir con los deseos y necesidades, pero también encontrar una solución para clasificarlo de la manera más eficiente y efectiva posible para ambas partes, o para verterlo en un proceso. La solución fue, por ejemplo, desplegar supervisores durante los exámenes y colocar suficientes computadoras portátiles en las ubicaciones durante un examen digital. Onemeet.com asume toda la responsabilidad de la planificación para el despliegue de los supervisores. Esto también se aplica a la instalación, almacenamiento y mantenimiento de las computadoras portátiles. Esto significa que realmente ofrecemos una solución total en la que estamos completamente descargados.

Cómo ayudó Onemeeting.com

Lo que también me alegra mucho es que todo estuvo operativo cuando comenzaron las sesiones de capacitación: todas las aulas estaban listas como deberían estar, todos pudieron tomar exámenes digitales y los capacitadores fueron bien recibidos. ¡Completamente perfecto!

También disfruto mucho el contacto con los Meeting Experts. Primero Anouk y ahora Stéphanie. Simplemente envío una lista al Experto en reuniones y en un día recibo comentarios sobre las posibilidades, por lo que es muy rápido. Además, también se aseguran de que todo esté debidamente reservado y todo esté listo.

beneficios

Las posibilidades de ofrecer formación en múltiples ubicaciones y todo esto a través de una persona de contacto. Lo que también me gusta mucho es que supervisas y por lo tanto también te encargas de toda la planificación. Esto nos ahorra mucho tiempo. De hecho, todo está arreglado cuando comienza la capacitación, y realmente no tenemos que preocuparnos por eso una vez que se ha acordado.

¡Todo lo que hay que arreglar siempre está arreglado!

Tenemos una cooperación abierta y confidencial, podemos consultar entre nosotros si hay algo.

Resultado

El enfoque de Onemeeting.com ha asegurado que podamos brindar capacitación en varios lugares del país de acuerdo con nuestros estándares de calidad y eso es, por supuesto, lo que nos gustaría. Es bueno que haya una persona de contacto permanente. Esto nos ha dado mucha eficiencia, porque dedicamos mucho menos tiempo a organizar internamente los cursos de capacitación. El flujo de facturación también es agradable. No recibimos facturas separadas de todas las ubicaciones, sino que todo pasa por una sola parte, por lo que solo recibimos una factura.

"Mis experiencias con Onemeeting.com son buenas, estoy muy satisfecho. En lo que a mí respecta, Onemeeting.com es una relación confiable, por lo que definitivamente los recomendaría a otros".

organización
Centro ferroviario

Nombre
marian van zandbrink

Función
Planificador