Politique de confidentialité et de cookies

1. Responsable
2. Bases légales
3. Informations
4. Objectifs et responsabilité
5. Vos droits
6. Sites Internet
7. Types de cookies
8. Partage de données personnelles
9. Période de stockage
10. Mesures de sécurité techniques et organisationnelles
11. Modification de la politique de confidentialité et de cookies

1. Responsable
Cette politique s'applique à Onemeeting.com BV et s'applique à tous nos clients, partenaires, fournisseurs, invités et toute autre partie intéressée. Les données que vous fournissez à Onemeeting.com BV lors de votre inscription seront soigneusement traitées et sécurisées conformément aux termes et conditions.

2. Bases légales
Conformément aux bases légales découlant de l'AVG, Onemeeting.com BV demandera toujours votre autorisation avant de traiter vos données personnelles.

3. Données
Nos employés travaillent quotidiennement avec tous les détails sur les lieux et les réunions, mais aussi avec les données personnelles de nos clients, partenaires, fournisseurs, invités. Onemeeting.com BV peut traiter vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services et/ou lorsque vous les avez fournies vous-même, par exemple en utilisant notre plateforme de réservation en ligne ou en remplissant notre formulaire de contact. Nous enregistrerons également certains cookies lorsque vous visiterez l'un de nos sites Internet, afin de garantir la qualité du site Internet en question et de mieux servir vos intérêts. Bien entendu, vous pouvez également choisir de désactiver les cookies. Pour cela, nous vous renvoyons à l'article 7 'Types de cookies'. Avec votre permission, Onemeeting.com BV peut traiter les données personnelles suivantes :

• Coordonnées, y compris nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de facturation/résidence ;
• Informations de connexion et de compte, y compris nom d'utilisateur et mot de passe ;
• Données personnelles, y compris le sexe, le lieu de résidence, la date de naissance et l'historique des réservations ;
• Informations de paiement ou de carte de crédit ;
• Préférences personnelles, y compris vos centres d'intérêt et vos préférences en matière de marketing et de cookies ;
• Données sur les allergies et les préférences, y compris en ce qui concerne les aliments, les boissons et les lieux ;
• Cookies et données de navigation(r).

Lorsque vous utilisez notre site Web, Onemeeting.com BV collecte des informations de votre navigateur qui peuvent contenir des données personnelles. Onemeeting.com BV utilise diverses méthodes, telles que les cookies et les balises pixel, pour collecter ces informations. Ceux-ci peuvent inclure les informations suivantes :

• Votre adresse IP et votre identifiant cookie ;
• Des informations sur la mesure dans laquelle votre appareil est équipé d'un logiciel permettant d'accéder à certaines fonctions ;
• L'identifiant unique et le type de votre appareil ;
• Le domaine, le type de navigateur et la langue ;
• Le système d'exploitation et les paramètres système ;
• Le pays et le fuseau horaire associé ;
• Sites Web précédemment visités via votre appareil ;
• Informations sur votre interaction avec nos sites Web, telles que le comportement des clics, les achats et les préférences indiquées ;
• Heures d'accès et URL de référence.

4. Objectifs et responsabilité
Onemeeting.com BV traite vos données pour diverses activités. Tout d’abord, pour effectuer et gérer les réservations de réunions ou de salles. Deuxièmement, à des fins de marketing et de communication, comme par exemple des newsletters qui vous informent sur des services pertinents et similaires à ceux que vous achetez. Ceci est également possible si vous avez un accord de collaboration et/ou une relation de facturation avec Onemeeting.com BV. Avec chaque newsletter que vous recevez, vous pouvez vous inscrire ou vous désinscrire d'une ou plusieurs listes de newsletter. Vous pouvez également envoyer un e-mail indiquant votre nom et votre adresse e-mail enregistrée à [email protected]. Troisièmement, pour améliorer nos services (en ligne), pour lesquels nous utilisons des données personnelles et de navigation à des fins analytiques. En plus d'améliorer continuellement nos services et l'expérience utilisateur, ces données sont également utilisées à des fins de test, de dépannage et d'augmentation de la fonctionnalité et de la qualité de nos services. Et enfin, de veiller à ce que les rencontres que nous organisons pour vous répondent pleinement à vos souhaits et attentes.

Diverses données personnelles sont utilisées dans les activités ci-dessus. Onemeeting.com BV est heureux d'expliquer ci-dessous comment :

• Nom, fonction et sexe : Chez Onemeeting.com BV, nous aimons vous décharger. Nous le faisons en partie grâce à une bonne communication avec nos clients, partenaires, fournisseurs et invités. Il est donc important de connaître le nom de la personne de contact d'une entreprise. Nous incluons également la salutation (genre) et le rôle que la personne de contact remplit dans l'entreprise (fonction) ci-dessous. Cela rend la communication beaucoup plus facile;
• Adresse e-mail : L'adresse e-mail d'une personne de contact n'est enregistrée que pour faciliter au maximum la communication. Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons également votre adresse e-mail à cette fin ;
• Numéro de téléphone : bien que nous parlions principalement à nos contacts par e-mail, nous aimons également le faire oralement, afin de nous assurer que nous interprétons correctement les souhaits et les préférences ;
• Coordonnées bancaires : Pour réclamer ou payer un paiement ;
• Date de naissance et adresse : Nous aimons vous féliciter lorsqu'il y a lieu de le faire, par exemple le jour de votre anniversaire. Cela nous aide également à mieux cartographier nos groupes cibles, afin de mieux servir nos clients ;
• Données sur les allergies et les préférences : étant donné que nous fournissons souvent de la nourriture et des boissons avec une réservation, nous vous demandons de nous fournir vos données sur les allergies et vos préférences concernant la nourriture et les boissons lors de la réservation. Nous sommes également heureux de noter votre (vos) emplacement(s) préféré(s). De cette façon, nous pouvons répondre au mieux à vos besoins et nous pouvons vous assurer que tout est préparé selon vos souhaits. Les données sont stockées afin que nous puissions vous servir au besoin la prochaine fois. De ce fait, nous pouvons facilement savoir comment s'est déroulé le précédent rendez-vous et quelles sont vos préférences en cas de contact répété.

5. Vos droits
Vous disposez d'un certain nombre de droits lors du traitement de vos données personnelles :

• Droit d'accès aux données personnelles que nous collectons ;
• Droit de modifier vos données personnelles ;
• Droit d'échanger vos données personnelles ;
• Droit à l'effacement par anonymisation.

Si vous souhaitez savoir quelles données personnelles Onemeeting.com BV détient de vous et si elles sont correctes, vous pouvez nous demander de vous envoyer un « aperçu des données personnelles ». Vos données personnelles peuvent être modifiées, complétées ou rendues anonymes en nous contactant par téléphone ou par e-mail. Pour cela, nous vous référons aux informations de contact à la fin de ce document. Vous pouvez également vous connecter via votre compte personnel et modifier vos coordonnées. Si vous souhaitez invoquer un ou plusieurs des droits susmentionnés, Onemeeting.com BV honorera votre demande au plus tard dans un délai d'un mois.

Veuillez noter que les données liées à une réservation en cours au moment du contact ou à une réservation à venir ne peuvent pas être supprimées. Il s'agit des informations minimales requises pour conserver la réservation. En ce qui concerne les droits en matière de cookies : chaque fois que vous visitez l'un de nos sites Web, vous serez interrogé sur vos préférences en matière de cookies, vous pouvez donc les activer et les désactiver à chaque fois.

6. Sites Internet
Cette déclaration de confidentialité s'applique au site Web appartenant à Onemeeting.com BV : Onemeeting.com

7. Types de cookies
Un cookie est un petit fichier qui est stocké sur le disque dur de votre ordinateur pour vous reconnaître lorsque vous visitez à nouveau le site Web. Onemeeting.com BV utilise 3 types de cookies. 2 d'entre eux peuvent être activés et désactivés séparément. La durée de validité des cookies varie de la durée de votre visite à illimitée. Le stockage et la transmission de vos données via Internet sont sécurisés. La désactivation de certains cookies peut limiter votre expérience sur notre site. Lorsque vous visitez notre site Web, il vous sera demandé quels cookies vous autorisez et lesquels vous souhaitez refuser. Si vous changez d'avis, vous pouvez recharger le site pour exprimer à nouveau vos préférences. Vous trouverez ci-dessous les fonctions des cookies et les données qui sont traitées.

• Cookies analytiques : Ces cookies ne sont utilisés que pour avoir un aperçu de l'utilisation de notre site Web et pour utiliser des logiciels statistiques tels que Google Analytics et Hotjar. Avec l'aide de ces programmes, nous découvrons ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas et nous pouvons continuellement optimiser et améliorer le site Web. Cela inclut l'heure et la durée de votre visite et les pages que vous avez visitées. Ces cookies ne sont utilisés que pour vous faciliter l'utilisation du site Web en question. Si vous refusez ces cookies, cela peut entraîner des recommandations moins ciblées et un fonctionnement plus lent du site. Lors du traitement de ces cookies, seules des données anonymes sont traitées, vous ne pouvez donc pas être identifié sur la base de ces données ;
• Cookies de réseaux sociaux : Onemeeting.com g BV utilise des cookies de réseaux sociaux sur tous les sites Web susmentionnés. Nous voulons vous offrir la possibilité d'échanger facilement des informations de notre site Web via les médias sociaux, tels que Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn et Google+. Les cookies du fournisseur de médias sociaux garantissent que ces options sont disponibles et fonctionnent correctement. Les icônes communément connues indiquent l'utilisation de cookies de médias sociaux sur nos sites Web.
• Cookies publicitaires (de tiers) : Les cookies publicitaires collectent des informations pour s'assurer que les publicités qui sont visibles sur nos sites Web, mais aussi sur d'autres sites Web ou sur les plateformes de médias sociaux, sont quelque peu pertinentes par rapport à vos intérêts. Dans certains cas, des données sont utilisées pour cela qui vous identifie directement, cela est dû au fait qu'elles peuvent être liées à votre (vos) compte(s) personnel(s) de plateforme de médias sociaux.

8. Partage des données personnelles
Nous distinguons 2 variantes concernant le partage de vos données personnelles :

• Partage par Onemeeting.com : En raison des systèmes avancés que nous utilisons chez Onemeeting.com BV, nous collaborons étroitement avec un certain nombre de sociétés d'assistance technique. Certaines de ces sociétés peuvent être situées dans un pays différent de celui où les données personnelles ont été initialement collectées. Il est possible que la législation de ces pays ne maintienne pas en principe le même niveau de sécurité que le pays où le traitement des données a eu lieu. Dans ces cas, nous prenons toutes les mesures pour que ces données soient aussi bien protégées qu'au sein de l'Union européenne. Nous concluons également un accord de traitement avec toutes les entreprises qui reçoivent vos données personnelles. De cette façon, le niveau de sécurité est égalisé.
• Partage par vous-même : Vous avez le droit de partager les données personnelles que nous collectons avec une autre personne ou organisation. Lorsque vous soumettez une demande à cet effet, nous veillons à ce que vous receviez les données demandées le plus rapidement possible dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

9. Période de conservation
Onemeeting.com BV stocke vos données personnelles avec soin et pas plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles nous ont été fournies. Les données seront dans tous les cas conservées aussi longtemps que vous serez lié à des réservations à l'avenir. Vos données seront conservées 7 ans après la dernière réservation. Cette durée a été établie sur la base de la durée légale de conservation des données financières. Vos données seront également conservées tant que vous maintenez votre compte ou recevez notre newsletter.

10. Mesures de sécurité techniques et organisationnelles
Onemeeting.com BV prend la protection et la sécurité de vos données au sérieux et utilise des mesures appropriées pour empêcher l'utilisation abusive, la perte, l'accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée des données. Nos systèmes sont bien sécurisés. En définissant des autorisations dans notre système informatique par employé, entre autres, nous veillons à ce que les personnes non autorisées n'aient pas accès à vos données.

11. Modification de la politique de confidentialité et de cookies
Il n'est pas inconcevable que la politique de confidentialité et de cookies de Onemeeting.com BV soit étendue ou modifiée dans un proche avenir. Vous pouvez consulter la version la plus récente à tout moment sur notre site Web. Si les changements sont de nature très importante, nous veillerons à ce qu'ils soient communiqués de manière claire et visible.