Política de privacidad y cookies

Su privacidad es importante para nosotros, por eso tratamos sus datos con cuidado. Procesamos sus datos con el objetivo de ser el socio número uno y el proveedor de soluciones totales para todas sus reuniones, además de ser la mejor empresa de los Países Bajos. En este documento, describimos las formas en que procesamos sus datos y lo que hacemos para garantizar la protección de los datos sensibles a la privacidad. Este documento consta de los siguientes artículos:

  1. Responsable
  2. Bases legales
  3. Datos
  4. Propósitos y rendición de cuentas
  5. Tus derechos
  6. Páginas web
  7. tipos de galletas
  8. Compartir datos personales
  9. Período de almacenamiento
  10. Medidas técnicas y organizativas de seguridad
  11. Cambiar la política de privacidad y cookies

1. Responsable
Esta política se aplica a Onemeeting.com BV y se aplica a todos nuestros clientes, socios, proveedores, invitados y cualquier otra parte interesada. Los datos que proporcione a Onemeeting.com BV durante su registro serán cuidadosamente procesados ​​y protegidos de acuerdo con los términos y condiciones.

2. Bases Legales
De acuerdo con las bases legales derivadas de AVG, Onemeeting.com BV siempre le solicitará su permiso antes de procesar sus datos personales.

3. Datos
Nuestros empleados trabajan diariamente con todos los detalles sobre ubicaciones y reuniones, pero también con datos personales de nuestros clientes, socios, proveedores e invitados. Onemeeting.com BV puede procesar sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios y/o cuando los ha proporcionado usted mismo, por ejemplo, utilizando nuestra plataforma de reservas en línea o completando nuestro formulario de contacto. También almacenaremos ciertas cookies cuando visite uno de nuestros sitios web, para garantizar la calidad del sitio web en cuestión y para servir mejor a sus intereses. Por supuesto, también puede optar por deshabilitar las cookies. Para ello, nos gustaría remitirle al artículo 7 'Tipos de cookies'. Con su permiso, Onemeeting.com BV puede procesar los siguientes datos personales:

  • Información de contacto, incluido el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y la dirección de facturación/residencia;
  • Información de inicio de sesión y cuenta, incluidos el nombre de pantalla y la contraseña;
  • Datos personales, incluidos sexo, lugar de residencia, fecha de nacimiento e historial de reservas;
  • Información de pago o tarjeta de crédito;
  • Preferencias personales, incluidos sus intereses y preferencias de marketing y cookies;
  • Datos de alergias y preferencias, incluso con respecto a alimentos, bebidas y ubicaciones;
  • Cookies y datos de navegación(r).

Cuando utiliza nuestro sitio web, Onemeeting.com BV recopila información de su navegador que puede contener datos personales. Onemeeting.com BV utiliza varios métodos, como cookies y etiquetas de píxeles, para recopilar esta información. Estos pueden incluir la siguiente información:

  • Su dirección IP y su identificador de cookies;
  • Información sobre la medida en que su dispositivo está equipado con software que brinda acceso a ciertas funciones;
  • La identificación única y el tipo de su dispositivo;
  • El dominio, tipo de navegador e idioma;
  • El sistema operativo y la configuración del sistema;
  • El país y la zona horaria asociada;
  • Sitios web visitados previamente a través de su dispositivo;
  • Información sobre su interacción con nuestros sitios web, como comportamiento de clics, compras y preferencias indicadas;
  • Horarios de acceso y URL de referencia.

4. Propósitos y rendición de cuentas
Onemeeting.com BV procesa sus datos para diversas actividades. En primer lugar para realizar y gestionar reservas de reuniones o salas. En segundo lugar, para fines de marketing y comunicación, como boletines que le informan sobre servicios relevantes y similares a los que compra. Esto también es posible si tiene un acuerdo de cooperación y/o está en una relación de facturación con Onemeeting.com BV. Con cada boletín informativo que recibe, puede suscribirse o cancelar la suscripción a una o más listas de boletines. También puede enviar un correo electrónico indicando su nombre y dirección de correo electrónico registrada a [email protected]. En tercer lugar, para mejorar nuestros servicios (en línea), utilizamos datos personales y del navegador para fines analíticos. Además de mejorar continuamente nuestros servicios y experiencias de usuario, estos datos también se utilizan con fines de prueba, resolución de problemas y aumento de la funcionalidad y la calidad de nuestros servicios. Y finalmente para asegurarnos de que las reuniones que organizamos para usted satisfagan plenamente sus deseos y expectativas.

Diversos datos personales se utilizan en las actividades anteriores. Onemeeting.com BV se complace en explicar a continuación cómo:

  • Nombre, cargo y sexo: En Onemeeting.com BV nos gusta desahogarte. Hacemos esto en parte a través de una buena comunicación con nuestros clientes, socios, proveedores e invitados. Por lo tanto, es importante conocer el nombre de la persona de contacto de una empresa. También incluimos a continuación el saludo (género) y el rol que cumple la persona de contacto en la empresa (función). Esto facilita mucho la comunicación;
  • Dirección de correo electrónico: la dirección de correo electrónico de una persona de contacto solo se almacena para que la comunicación sea lo más fácil posible. Si se suscribe a nuestro boletín, también utilizaremos su dirección de correo electrónico para este propósito;
  • Número de teléfono: Aunque principalmente hablamos con nuestros contactos por correo electrónico, también nos gusta hacerlo oralmente, así podemos asegurarnos de interpretar correctamente los deseos y preferencias;
  • Datos bancarios: Para reclamar o pagar el pago;
  • Fecha de nacimiento y dirección: Nos gusta felicitarte cuando hay motivos para hacerlo, por ejemplo, en tu cumpleaños. Esto también nos ayuda a mapear mejor a nuestros grupos objetivo, para servir a nuestros clientes aún mejor;
  • Datos de alergias y preferencias: debido a que a menudo proporcionamos alimentos y bebidas con una reserva, le pedimos que nos proporcione sus datos de alergias y sus preferencias con respecto a alimentos y bebidas al hacer la reserva. También nos complace señalar su(s) ubicación(es) preferida(s). De esta manera podemos responder mejor a sus necesidades y podemos asegurarle que todo está preparado de acuerdo a sus deseos. Los datos se almacenan para que podamos servirle cuando sea necesario la próxima vez. Como resultado, podemos averiguar fácilmente cómo fue la reunión anterior y qué preferencias tiene en caso de contacto repetido.

5. Tus derechos
Tiene una serie de derechos al procesar sus datos personales:

  • Derecho a conocer los datos personales recopilados por nosotros;
  • Derecho a cambiar sus datos personales;
  • Derecho a intercambiar sus datos personales;
  • Derecho de supresión por anonimización.

Si desea saber qué datos personales tiene Onemeeting.com BV sobre usted y si son correctos, puede solicitarnos que le enviemos un "resumen de datos personales". Sus datos personales pueden modificarse, complementarse o anonimizarse comunicándose con nosotros por teléfono o correo electrónico. Para ello le remitimos amablemente a la información de contacto al final de este documento. También puede iniciar sesión a través de su cuenta personal y cambiar sus datos de contacto. Si desea invocar uno o más de los derechos antes mencionados, Onemeeting.com BV cumplirá con su solicitud dentro de un mes a más tardar.

Tenga en cuenta que los datos vinculados a una reserva en curso en el momento del contacto o una reserva en el futuro no se pueden eliminar. Esta es la información mínima requerida para mantener la reserva. Con respecto a los derechos sobre las cookies: cada vez que visite uno de nuestros sitios web, se le preguntará sobre sus preferencias de cookies, para que pueda activarlas y desactivarlas en cada ocasión.

6. Sitios web
Esta declaración de privacidad se aplica al sitio web que pertenece a Onemeeting.com BV: Onemeeting.com

7. Tipos de cookies
Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en el disco duro de su computadora para reconocerlo cuando visita nuevamente el sitio web. Onemeeting.com BV utiliza 3 tipos de cookies. 2 de estos se pueden encender y apagar por separado. El período de validez de las cookies varía desde la duración de su visita hasta ilimitado. El almacenamiento y la transmisión de sus datos a través de Internet están protegidos. Deshabilitar ciertas cookies puede limitar su experiencia en nuestro sitio. Cuando visite nuestro sitio web, se le preguntará qué cookies permite y cuáles desea rechazar. Si cambia de opinión, puede volver a cargar el sitio para expresar sus preferencias nuevamente. A continuación encontrará las funciones de las cookies y qué datos se procesan.

  • Cookies analíticas: estas cookies solo se utilizan para obtener información sobre el uso de nuestro sitio web y para utilizar software estadístico como Google Analytics y Hotjar. Con la ayuda de estos programas, descubrimos qué funciona y qué no, y podemos optimizar y mejorar continuamente el sitio web. Esto incluye la hora y la duración de su visita y las páginas que ha visitado. Estas cookies solo se utilizan para facilitarle el uso del sitio web en cuestión. Si rechaza estas cookies, esto puede generar recomendaciones menos específicas y un funcionamiento más lento del sitio web. Al procesar estas cookies, solo se procesan datos anónimos, por lo que no se le puede identificar en base a estos datos;
  • Cookies de redes sociales: Onemeeting.com g BV utiliza cookies de redes sociales en todos los sitios web antes mencionados. Queremos ofrecerle la oportunidad de intercambiar fácilmente información desde nuestro sitio web a través de las redes sociales, como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y Google+. Las cookies del proveedor de la red social aseguran que estas opciones estén disponibles y funcionen correctamente. Los iconos comúnmente conocidos indican el uso de cookies de redes sociales en nuestros sitios web.
  • Cookies publicitarias (de terceros): las cookies publicitarias recopilan información para garantizar que los anuncios que se ven en nuestros sitios web, pero también en otros sitios web o en plataformas de redes sociales, sean de algún modo relevantes para sus intereses. En algunos casos, se utilizan datos que lo identifican directamente, esto se debe al hecho de que pueden estar vinculados a su(s) cuenta(s) personal(es) de la plataforma de redes sociales.

8. Intercambio de datos personales
Distinguimos 2 variantes con respecto a compartir sus datos personales:

  • Uso compartido por Onemeeting.com: debido a los sistemas avanzados que utilizamos en Onemeeting.com BV, tenemos una estrecha colaboración con varias empresas de soporte técnico. Algunas de estas empresas pueden estar ubicadas en un país diferente al país donde se recopilaron originalmente los datos personales. Es posible que la legislación de estos países no mantenga el mismo nivel de seguridad que el país donde en principio tuvo lugar el tratamiento de datos. En estos casos, tomamos todas las medidas para garantizar que estos datos estén tan bien protegidos como dentro de la Unión Europea. También concluimos un acuerdo de procesamiento con todas las empresas que reciben sus datos personales. De esta forma, se iguala el nivel de seguridad.
  • Compartir usted mismo: tiene derecho a compartir los datos personales recopilados por nosotros con otra persona u organización. Cuando envía una solicitud para esto, nos aseguramos de que reciba los datos solicitados lo más rápido posible en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

9. Período de retención
Onemeeting.com BV almacena sus datos personales cuidadosamente y no más de lo necesario para los fines para los que nos fueron proporcionados. Los datos se conservarán en todo caso mientras esté vinculado a reservas en el futuro. Sus datos se conservarán durante 7 años desde la última reserva. Este período se ha establecido sobre la base del período de conservación legal de los datos financieros. Sus datos también se conservarán mientras mantenga su cuenta o reciba nuestro boletín.

10. Medidas de seguridad técnicas y organizativas
Onemeeting.com BV se toma muy en serio la protección y la seguridad de sus datos y utiliza las medidas adecuadas para evitar el mal uso, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada de los datos. Nuestros sistemas están bien protegidos. Al establecer autorizaciones en nuestro sistema de TI por empleado, entre otras cosas, nos aseguramos de que las personas que no están autorizadas no tengan acceso a sus datos.

11. Cambiar la política de privacidad y cookies
No es inconcebible que la política de privacidad y cookies de Onemeeting.com BV se amplíe o cambie en un futuro próximo. Puede ver la versión más actual en cualquier momento en nuestro sitio web. Si los cambios son de una naturaleza de gran alcance, nos aseguraremos de que se comuniquen de manera clara y visible.

Derechos de Autor
Este sitio web es propiedad de Onemeeting.com BV y, por supuesto, ninguno de los textos, fotos u otro contenido de este sitio web puede copiarse y/o usarse en otros sitios web, materiales impresos u otros medios sin el permiso por escrito de Onemeeting.com BV. Hemos creado este sitio web con el máximo cuidado.

¿Más información o preguntas sobre nuestra política de privacidad y cookies o hablar directamente con un empleado?

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088 - 209 00 11

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